Η Σουηδία το συνηθίζει να πρωτοπορεί σε θέματα που έχουν να κάνουν με τη διευκόλυνση των πολιτών της στις καθημερινές συναλλαγές τους με δημόσιους φορείς και υπηρεσίες. Αυτή τη φορά η σουηδική ταχυδρομική υπηρεσία καινοτομεί και προσφέρει τη δυνατότητα στους πελάτες της να πληρώνουν τα γραμματόσημα μέσω μηνύματος (sms) από το κινητό τους τηλέφωνο – αντί να μπαίνουν στη διαδικασία της αγοράς του γνωστού χάρτινου γραμματόσημου. Σύμφωνα με άρθρο της σουηδικής εφημερίδας «The Local», ο χρήστης στέλνει ένα μήνυμα sms και η υπηρεσία του στέλνει πίσω έναν ειδικό κωδικό. Στη συνέχεια, το μόνο που έχει να κάνει ο χρήστης είναι να γράψει αυτόν τον κωδικό στον φάκελο, στη θέση του γραμματόσημου, ώστε να αποδεικνύεται πως έχει πραγματοποιηθεί η πληρωμή. Η υπηρεσία αναμένεται να λειτουργεί κανονικά στη Σουηδία μέχρι το καλοκαίρι.
Αντίστοιχο σύστημα θα αρχίσει να εφαρμόζεται στη Δανία από την 1η Απριλίου, ενώ η υπηρεσία περιλαμβάνει και τη δυνατότητα αποστολής δεμάτων, βάρους έως 2 kgr.
Στη Σουηδία, η δυνατότητα πληρωμής μέσω sms εφαρμόστηκε και στο μπαρ «Kalas» στην Ουψάλα, στο οποίο ο πελάτης, αντί να έχει μαζί του μετρητά ή την πιστωτική του κάρτα, στέλνει ένα sms που αντιστοιχεί στον κωδικό του ποτού του (ο οποίος αναγράφεται στον κατάλογο του μπαρ) και λαμβάνει πάλι μέσω sms μήνυμα για την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής, που λειτουργεί και ως απόδειξη.
Σημειώνεται πως η υπηρεσία πληρωμής μέσω sms μέχρι στιγμής φαίνεται πως παρέχεται με αυξημένη χρέωση (πχ. το ποτό επιβαρύνεται με 25%). Πρόκειται ωστόσο για μια υπηρεσία που διευκολύνει τους χρήστες οι οποίοι είτε θέλουν ταχύτερη εξυπηρέτηση είτε δεν μπορούν να διαχειριστούν μόνοι τους τα χρήματα και τις πιστωτικές τους κάρτες (πχ. καταναλωτές με τετραπληγία).
